teori management dan organisasi

Management dalam Organisasi

1. Pengertian

Manajemen berkaitan dengan usaha untuk memelihara kerjasama sekelompok orang dalam satu kesatuan serta usaha untuk memanfaatkan sumber daya yang lain untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu yang telah ditetapkan sebelumnya.

2. Proses Manajemen; Pemantapan Tujuan, Perencanaan, Staffing, Directing, Supervising, Pengendalian (Controling)

1. Penetapan Tujuan

    Tujuan yang baik harus memenuhi sifat-sifat    sebagai berikut:

      a. Spesifik, jelas apa yang ingin dicapai atau diperoleh

      b. Realistis, bisa dicapai dan bukan sekedar angan-angan

c.  Terukur, memiliki ukuran tertentu untuk menentukan keberhasilannya

d. Terukur, memiliki ukuran tertentu untuk menentukan keberhasilannya

2. Perencanaan 

Perencanaan merupakan proses pemilihan informasi dan pembuatan asumsi-asumsi mengenai keadaan di masa yang akan datang untuk merumuskan kegiatan-kegiatan yang perlu dilakukan dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya

 Macam-macam bentuk rencana :

A. Kebijaksanaan policy adalah rencana yang menerangkan keseluruhan batasan kegiatan secara umum dan komprehensif yang menjadi pegangan dalam pelaksanaan kegiatan

B. Prosedur adalah rencana yang mendefenisikan tata cara pengerjaan suatu kegiatan secara kronologis

C. Metode adalah rencana yang menerangkan tindakan-tindakan yang harus dilakukan untuk menjalankan suatu kegiatan

D. Standard adalah suatu gambaran pencapaian yang diharapkan dari kegiatan-kegiatan yang direncanakan

E. Anggaran yaitu rencana mengenai penerimaan dan pengeluaran uang dalam suatu kegilaan.

F. Program adalah rencana komprehensif yang menyangkut pemakaian sumber daya secara integratif termasuk jadwal pelaksanaan kegiatan-kegiatan.

Langkah-langkah dalam penyusunan perencanaan:

1. Mendefinisikan persoalan yang direncanakan dengan jelas dan baik sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan

2. Mengumpulkan informasi-informasi yang berkenaan dengan kegiatan-kegiatan yang mungkin akan terjadi dalam rangka pencapaian tujuan tersebut.

3. Melakukan analisa terhadap informasi yang dapat dikumpulkan  dan mengklasifikasikan atas kepentingannya

4. Menetapkan batasan-batasan perencanaan

5. Menetapkan alternatif-alternatif rencana

6. Memilih rencana yang akan dipakai dari alternatif-alternatif yang ada

7. Menyiapkan langkah-langkah pelaksanaan yang lebih rinci serta penjadwalan pelaksanaannya

8. Melakukan pemeriksanaan ulang terhadap rencana yang diusulkan sebelum rencana dilaksanakan

3. Staffing

Staffing adalah proses manajemen yang berkenaan dengan pengerahan (recruitment), penempatan, pelatihan dan pengembangan tenaga kerja dalam organisasi.

 Langkah-langkah dalam staffing:

1. Perencanaan sumber daya manusia

2. Pengerahan orang (recruitment)

3. Seleksi

4. Pelatihan (training)

5. Penilaian

4. Directing

Directing adalah usaha untuk memobilisasi sumber-sumber daya yang dimiliki oleh organisasi agar dapat bergerak dalam satu kesatuan sesuai dengan rencana yang telah dibuat. Dalam tahapan proses ini terkandung usaha-usaha memotivasi orang agar dapat berkerja dengan baik, hubungan kerja yang baik, mengkoordinasi orang-orang dan kegiatan-kegiatan dalam suatu organisasi.

5. Supervising

Supervising merupakan interaksi langsung antara individu-individu dalam suatu organisasi untuk mencapai kinerja serta tujuan organisasi tersebut.

6. Pengendalian

Pengendalian adalah proses penetapan apa yang telah dicapai, yaitu proses evaluasi kinerja untuk dilakukan perbaikan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.

Proses pengendalian:

Pengukuran terhadap kinerja yang telah ditampilkan dalam selang waktu pengendalian tertentu

Kemudian hasil yang dicapai tersebut dibandingkan dengan standard-standard yang telah ditetapkan  dalam rencana untuk menentukan penyimpangan-penyimpangan yang terjadi

Adapun Fungsi-fungsi Managemen Lainnya:

A. Planning

B. Organizing

C. Actuating

D. Controling

Atau lebih dikenal dengan POAC

Defenisi Kepemimpinan

—  Garry Yukl (1994:2) menyimpulkan definisi yang mewakili tentang kepemimpinan antara lain sebagai berikut :

—  Kepemimpinan adalah prilaku dari seorang individu yang memimpin aktifitas-aktifitas suatu kelompok kesuatu tujuan yang ingin dicapai bersama (share goal) (Hemhill& Coons, 1957:7)

—  Kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi yang dijalankan dalam suatu situasi tertentu, serta diarahkan melalui proses komunikasi, kearah pencapaian satu atau beberapa tujuan tertentu (Tannenbaum, Weschler & Massarik, 1961:24)

—  kepemimpinan adalah pembentukan awal serta pemeliharaan struktur dalam harapan dan interaksi (Stogdill, 1974:411)

Perkembangan Paradigma Kepemimpinan:

Gaya, Tipologi, Model dan Teori Kepemimpinan

ž  Gaya kepemimpinan:

1. Teori Genetis (Keturunan). Inti dari teori menyatakan bahwa “Leader are born and nor made” (pemimpin itu dilahirkan (bakat) bukannya dibuat)
2. Teori Sosial. Jika teori pertama di atas adalah teori yang ekstrim pada satu sisi, maka teori inipun merupakan ekstrim pada sisi lainnya. Inti aliran teori sosial ini ialah bahwa “Leader are made and not born” (pemimpin itu dibuat atau dididik bukannya kodrati).
3. Teori Ekologis. Kedua teori yang ekstrim di atas tidak seluruhnya mengandung kebenaran, maka sebagai reaksi terhadap kedua teori tersebut timbullah aliran teori ketiga. Teori yang disebut teori ekologis ini pada intinya berarti bahwa seseorang hanya akan berhasil menjadi pemimpin yang baik apabila ia telah memiliki bakat kepemimpinan

Tipologi Kepemimpinan

Tipe Otoriter :

v   Menganggap bahwa organisasi adalah milik pribadi

v  Mengidentikkan tujuan pribadi dengan tujuan organisasi.

v  Menganggap bahwa bawahan adalah sebagai alat sematamata

v  Tidak mau menerima kritik, saran dan pendapat dari orang lain karena dia menganggap dialah yang paling benar.

v  Selalu bergantung pada kekuasaan formal

v  Dalam menggerakkan bawahan sering mempergunakan pendekatan (Approach) yang mengandung unsur paksaan dan ancaman

Tipe Militeristik :

v  Dalam menggerakkan bawahan untuk yang telah ditetapkan, perintah mencapai tujuan digunakan sebagai alat utama.

v  Dalam menggerakkan bawahan sangat suka menggunakan pangkat dan jabatannya.

v  Senang kepada formalitas yang berlebihan

v  Menuntut disiplin yang tinggi dan kepatuhan mutlak dari bawahan

v  Tidak mau menerima kritik dari bawahan

v  Menggemari upacara-upacara untuk berbagai keadaan

Ò  Tipe Fathernalistik :

v  Menganggap bawahannya sebagai manusia yang tidak dewasa.

v  Bersikap terlalu melindungi bawahan

v  Jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengambil keputusan. Karena itu jarang dan pelimpahan wewenang.

v  Jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya tuk mengembangkan inisyatif daya kreasi.

v  Sering menganggap dirinya maha tau.

Ò  Tipe Demokratik :

v  Dalam proses menggerakkan bawahan selalu bertitik tolak dari pendapat bahwa manusia itu adalah mahluk yang termulia di dunia.

v  Selalu berusaha menselaraskan kepentingan dan tujuan pribadi dengan kepentingan organisasi.

v  Senang menerima saran, pendapat dan bahkan dari kritik bawahannya.

v  Mentolerir bawahan yang membuat kesalahan dan berikan pendidikan kepada bawahan agar jangan berbuat kesalahan dengan tidak mengurangi daya kreativitas, inisitif dan prakarsa dari bawahan.

v  Lebih menitik beratkan kerjasama dalam mencapai tujuan.

v  Selalu berusaha untuk menjadikan bawahannya lebih sukses dari padanya.

v  Berusaha mengembangkan kapasitas diri pribadinya sebagai pemimpin.

Model Kepemimpinan

¡  Model Kepemimpinan Kontinum (Otokratis-Demokratis). Tannenbaun dan Schmidt dalam Hersey dan Blanchard (1994) berpendapat bahwa pemimpin mempengaruhi pengikutnya melalui beberapa cara, yaitu dari cara yang menonjolkan sisi ekstrim yang disebut dengan perilaku otokratis sampai dengan cara yang menonjolkan sisi ekstrim lainnya yang disebut dengan perilaku demokratis.

¡  Model Kepemimpinan Ohio. Dalam penelitiannya, Universitas Ohio melahirkan teori dua faktor tentang gaya kepemimpinan yaitu struktur inisiasi dan konsiderasi (Hersey dan Blanchard, 1992). Struktur inisiasi mengacu kepada perilaku pemimpin dalam menggambarkan hubungan antara dirinya dengan anggota kelompok kerja dalam upaya membentuk pola organisasi, saluran komunikasi, dan metode atau prosedur yang ditetapkan dengan baik. Adapun konsiderasi mengacu kepada perilaku yang menunjukkan persahabatan, kepercayaan timbal-balik, rasa hormat dan kehangatan dalam hubungan antara pemimpin dengan anggota stafnya (bawahan).

¡  Model Kepemimpinan Managerial Grid. Jika dalam model Ohio, kepemimpinan ditinjau dari sisi struktur inisiasi dan konsideransinya, maka dalam model manajerial grid yang disampaikan oleh Blake dan Mouton dalam Robbins (1996) memperkenalkan model kepemimpinan yang ditinjau dari perhatiannya terhadap tugas dan perhatian pada orang.

¡  Model Kepemimpinan Kontingensi. Model kepemimpinan kontingensi dikembang-kan oleh Fielder. Fielder dalam Gibson, Ivancevich dan Donnelly (1995) berpendapat bahwa gaya kepemimpinan yang paling sesuai bagi sebuah organisasi bergantung pada situasi di mana pemimpin bekerja.

¡  Model Kepemimpinan Tiga Dimensi. Model kepemimpinan ini dikembangkan oleh Redin. Model tiga dimensi ini, pada dasarnya merupakan pengembangan dari model yang dikembangkan oleh Universitas Ohio dan model Managerial Grid. Perbedaan utama dari dua model ini adalah adanya penambahan satu dimensi pada model tiga dimensi, yaitu dimensi efektivitas, sedangkan dua dimensi lainnya yaitu dimensi perilaku hubungan dan dimensi perilaku tugas tetap sama.

Teori Kepemimpinan

—  Dua teori yaitu Teori Orang-Orang Terkemuka dan Teori Situasional, berusaha menerangkan kepemimpinan sebagai efek dari kekuatan tunggal. Efek interaktif antara faktor individu dengan faktor situasi tampaknya kurang mendapat perhatian. Untuk itu, penelitian tentang kepemimpinan harus juga termasuk ; (1) sifat-sifat efektif, intelektual dan tindakan individu, dan (2) kondisi khusus individu didalam pelaksanaannya. Pendapat lain mengemukakan, untuk mengerti kepemimpinan perhatian harus diarahkan kepada (1) sifat dan motif pemimpin sebagai manusia biasa, (2) membayangkan bahwa terdapat sekelompok orang yang dia pimpin dan motifnya mengikuti dia, (3) penampilan peran harus dimainkan sebagai pemimpin, dan (4) kaitan kelembagaan melibatkan dia dan pengikutnya (Hocking & Boggardus, 1994).

Kesimpulan dan Saran

Dari berbagai studi pustaka yang kami lakukan, ternyata teori kepemimpinan tersebut berkembang secara paralel dalam berbagai dimensi. Pada tulisan ini, kami mengungkapkan setidaknya 5 (lima) dimensi sebagai cakupan model dari pengembangan kepemimpinan masa depan, yaitu sebagai berikut. 

¨  Dimensi kecerdasan emosional. Inti dari teori kepemimpinan pada dimensi ini adalah pemimpin yang berhasil adalah mereka yang sanggup mengendalikan atau memainkan emosinya, atau memiliki kecerdasan emosional yang tinggi.

¨  Dimensi nyali. Inti dari teori kepemimpinan pada dimensi ini adalah pemimpin yang berhasil adalah mereka yang memiliki nyali atau keberanian untuk membuat keputusan dan melaksanakannya demi mencapai sasaran bersama.

¨  Dimensi kematangan karakter. Inti dari teori kepemimpinan pada dimensi ini adalah pemimpin yang berhasil adalah mereka yang tidak menonjolkan diri, sangat mengutamakan kepentingan atau kemajuan bersama dari pada popularitas pribadinya.

¨  Dimensi kompetensi. Inti dari teori kepemimpinan pada dimensi ini adalah pemimpin yang berhasil adalah mereka yang memiliki kompetensi tertentu, terutama yang berkaitan dengan soft skills.

¨  Dimensi prinsip. Inti dari teori kepemimpinan pada dimensi ini adalah pemimpin yang berhasil adalah mereka yang memiliki prinsip yang kuat dalam memimpin, tidak terjebak dalam keraguan, dan selalu berpegang teguh pada prinsip tersebut.

Saran

Banyaknya pendekatan yang dilakukan untuk mencari teori kepemimpinan menghasilkan berbagai sudut pandang, yang menurut hemat kami sejatinya saling melengkapi. Kondisi ini memiliki implikasi praktik kepada setiap pemimpin untuk memperhatikan hal-hal berikut ini.

Ò  Pemahaman mengenai berbagai gaya kepemimpinan, agar dapat menghadapi berbagai situasi dengan tepat dan berbagai tipe atau karakteristik orang sehingga dapat dengan efektif mencapai tujuan dan sasaran organisasi. 

Ò  Pengembangan kualitas personal yang mendukung, agar dapat dengan efektif berhubungan dengan bawahan dan berbagai pihak lainnya, sehingga mampu mempengaruhi orang lain untuk mengeluarkan yang terbaik dari dalam diri mereka untuk memberikan kontribusi yang optimal bagi kesuksesan organisasi. 

Ò  Pemahaman mengenai prinsip followership, karena dalam kondisi dan situasi tertentu pemimpin juga menjadi pengikut, sehingga perlu juga menjadi pengikut yang baik agar dapat menjadi pemimpin yang baik. Selain itu, dengan memahami bagaimana menjadi pengikut yang baik, maka dapat memimpin orang lain untuk menjadi pengikut yang baik, dan mempersiapkan mereka menjadi pemimpin yang baik.